Categories
English (change)
Cakeprint.nl

FAQs






Are the edible prints glutenfree?

Ingrediënts:
Edible ink:
Water, Solutizer E1520, Humectant E422, Acidity Regulator E330 Colour: E151, E110, E102, E122, E133
Specification »

Wafer paper:
Potato Starch, Water, Olive Oil, aroma (vanilla), sweetner: sucralose E955
Specification »

Frosting sheets:
Thickener E1422, E1412, Maltodextrin, Humectant E422, Sugar, Water, Stabilizers, Emulsifiers E414, E460i; Dextrose, Emulsifiers E435, E491, E471; Food Colour E171, Flavours, Acidity Regulator E330, Preservative E202, Sucralose
Specifications »

E numbers are codes for substances that can be used as food additives for use within the European Union and Switzerland.
 

Do you also ship to my country?

Yes, we ship daily to customers in Europe and beyond.

The order is shipped within 1-2 working days after payment has been received. Payments via PayPal and MrCash are transferred immediately, enabling us to ship quickly. In the case of bank transfers, you should count on several working days of transaction time.

All orders to foreign countries (outside the Netherlands) are shipped with priority stamps, which means they have priority over regular mail.

Shipping costs for foreign countries are based on weight and vary from € 3.50 to 7.95 for standard shipping (based on weight).
What is the average delivery time after shipping*:

Belgium 2 - 3 working days
France 2 - 3 working days
Germany 2 - 3 working days
United Kingdom 2-4 working days
Spain 3-5 working days
Denmark 2-3 working days

* Note: processing by customs may cause delay.

Is your country not on the list and do you want to know the average delivery time after shipping? Please contact us.

How do I use the edible prints?

On our instructions page you can read how to attach the print to your cake, pastry or cupcakes. Using these instructions, you will easily make top treats.

Visit our instructions page

Payment methods Belgium

Klanten uit België kunnen gebruik maken van de volgende betaalmethoden: 

  • Paypal
  • MrCash
  • DirectEbanking
  • Belfius
  • KBC / CBC
  • Creditcard
  • Overboeking 

Wanneer u kiest voor overboeking moet u er rekening mee houden dat de verwerkingstijd langer is. De bestelling wordt pas verzonden wanneer het bedrag is bijgeschreven.

Wat is de levertijd van de eetbare prints?

Wat is de levertijd binnen Nederland?

Voor actuele informatie over verzenden klik hier »

Voor verzending naar Belgie klik hier ».

Grotere aantallen in overleg.

Wat is ouwel?

Ouwel is het oudste medium wat gebruikt werd om met eetbare inkt plaatjes te maken. Het is een aardappelmeelproduct wat gemixt wordt met water en vegetarische olie.

De ouwel bestaat uit de volgende ingredienten en is glutenvrij:

Ingrediënten : aardappelzetmeel (92%), water (7%) en plantaardige olie (1% olijfolie)

What are the delivery cost?

Shipping costs for foreign countries are based on weight and vary from € 3.85 to 8.50 for standard shipping (based on weight).

In the Netherlands you pay between 2.50 and 2.65.

What is the difference between wafer and frosting sheets? What is the shelf life of the edible prints?

Wafer paper
Wafer paper is very sensitive to moisture and cannot be stored in the open air or at in a sunny spot.
Therefore, store the wafer paper:

  • In the original package (cover + envelope)
  • In a dry, dark place at a maximum temperature of 20 degrees Celsius

That way, the wafer paper will keep for 12 months. Wafer paper cannot be frozen.

Frosting sheets
The frosting sheet is very sensitive to moisture and cannot be preserved in the open air, in the fridge or freezer or on a sunny spot. Store the print:

  • In the original package (cover + envelope) to prevent dehydration
  • In a dry, dark place (e.g. in a kitchen cupboard) at a maximum temperature of 20 degrees Celsius.

If you store the sheet according to these instructions, it will keep for a minimum of 3 months.

 

 

Worden de eetbare prints gesneden geleverd?

Helaas kunnen we de prints nog niet gesneden leveren. We zijn continu opzoek naar een goede oplossing voor het snijwerk. We hebben deze echter nog niet gevonden.

Je ontvangt een A4 of A5 vel met daarop je prints gedrukt. Je kunt deze dan zelf uitknippen of snijden. Bij diverse hobbywinkels zijn ook ponsapparaatjes te koop voor normaal papier. Erg handig wanneer je veel rondjes moet knippen. De ponsapparaatjes kun je ook gebruiken voor de eetbare prints. Zorg er bij frosting sheets voor dat je eerst het schutvel verwijderd voordat je de eetbare print ponst. Zo gaat de pons langer mee.

Grote aantallen kunnen gestanst / gesneden worden geleverd. Neem hiervoor contact met ons op.

How do I find a high-quality image?

To find a high-quality image in Google Images we have made an instruction video. You can watch it here (in Dutch):